112?yi gereksiz yere meşgul etmeyin

Gün FM Genel Yayın Yönetmeni Faruk Bangir?in sorularını yanıtlayan Doğan çalışmalarıyla ilgili bilgiler verdi.

2014 yılından bu yana 112 Acil Çağrı Merkezi?nin Afyonkarahisar?da çeşitli kurumları kapsayıcı şekilde hizmet verdiğini belirten Dr. Gülsün Doğan, ?112 Acil Çağrı hattından ilimizde 6 kuruma ulaşabilirsiniz. Bu kurumlar sağlık, Orman Müdürlüğü, AFAD, Emniyet Müdürlüğü ve Jandarma. Denize kıyısı olan bölgelerde yedinci kuruluş olarak Sahil Güvenlik var? diye konuştu.

?2 bin çağrının neredeyse yarısı asılsız ihbarlardan oluşuyor?

112 Acil Çağrı Merkezi?ne ilimizde günlük ortalama 2000-2500 arası çağrı geldiğini kaydeden Dr. Doğan, ?Bizim ön masamız var. Bu ön masada çalışan çağrı alıcıları gelen çağrıya göre kurumlara yönlendirme yapıyorlar. Maalesef 24 saatte gelen ortalama 2 bin çağrının neredeyse yarısı asılsız ihbarlardan oluşuyor. Hattım çalışıyor mu diye arayanlar olduğu gibi, gereksiz yere konuşanlar da olabiliyor. Veya konuşmadan sadece sesi dinleyenler de var. Lütfen bu konuda duyarlı olalım. Gereksiz yere bu hattı meşgul ederken belki de bir hayatın sonlanmakta olabileceğini unutmayalım? şeklinde değerlendirmede bulundu.

?7/24 hizmet veriliyor?

İlimizde 34 istasyon 1 adet de Komuta Kontrol Merkezi ile toplam 35 adet istasyon bulunduğunu belirten Dr. Doğan, ?7/24 hizmet veriliyor. Tüm çağrı yönlendirmeleri merkezden yapılıyor. Şu an personel sayımız iyi durumda. Vakalara ulaşma süremiz iyi durumda. Şu anda bir vakaya ulaşma süremiz 10 dakikanın altında. Yüzde 97 oranında bu şekilde ulaşılıyor. Bazen gereksiz yere ambulans çağırma durumları oluyor. Acil durumlar dışında ambulans çağrılmamalı. Hasta taşıtmak veya randevulu hastayı hastaneye götürtmek için ambulans çağıranlar olabiliyor. Bu konuda da duyarlılık bekliyoruz? dedi.

Yayın sonrası Gün FM Yönetim Kurulu Başkanı Fadime Akar ile de görüşen Dr. Doğan Gün FM?in sağlık alanındaki yayınlarının devamını diledi. Akar ise Doğan?a başarılar diledi.